Ana sayfa/Çözümler/Sürücü masasını TMS'inizde sesle çalıştırın
AvluCANLI
Avlu · sürücü masası

Sürücü masasını TMS'inizde sesle çalıştırın

Sürücü ve taşıyıcılar sesle yönetilir — randevu, durum ve check-in — TMS'inizin üstünde.

Sorun

Sürücü masası telefon trafiği ve gel-gittir. Randevular, varış süreleri ve check-in'ler ekibin gününü yer.

Operasyonel etki

Bekleme süreleri, kaçan aramalar ve manuel veri girişi — avlu cevap beklerken.

WMS'iniz bunu neden yapmıyor

TMS bir kayıt sistemidir; telefonu açmaz. Sürücü hattına gelen her randevu, her varış süresi sorusu ve her check-in hâlâ birinin çalışma gününden düşer.

Datanomous ne yapıyor

Bir ses agent'ı sürücü ve taşıyıcı aramalarını yönetir — slot açar, durum verir, check-in yapar — ve hepsini doğrudan TMS'inize yazar; ekip döngüde kalır.

Ürün ne yapıyor
Sesle randevu açma ve yeniden kurma
Sesle sürücü varış süresi ve durumu
Temassız check-in
Çok dilli sürücü hattı
TMS'inize geri yazar
Ölçülebilir sonuç

Hareket ettirdiğimiz KPI'lar, mevcut performansınıza karşı izlenir — hedef, iddia edilen sonuç değil.

Masa aramaları
Hat ilk çalışta açılıyor; gecenin üçünde de, öğleden sonra üçte olduğu gibi.
Bekleme süresi
Taşıyıcı, tek cümlelik bir soru sormak için hatta beklemiyor.
Veri girişi
Görüşmede anlaşılan şey, telefon kapandığı anda TMS'te yazıyor.
Çalıştıran
Driver Desk (voice) co-worker

Sürücü ve taşıyıcı aramalarını yanıtlar, randevu ve check-in yapar, her güncellemeyi TMS'inize geri yazar.

İlk hafta nasıl görünür
1

Gölge bağlantı

Sistemlerinize gölge modda bağlanır ve operasyonunuzu öğreniriz — sahada değişiklik olmadan.

2

Tek işte canlıya

Bu tek işi canlıya alırız; önemli kararları siz onaylarsınız.

3

Sayıyı kanıtla

KPI'ı mevcut performansınıza karşı izler, kazancı gösteririz — sonra genişleriz.

Sürücü masasını otomatiğe alın.

30 dakikalık bir görüşme, günler içinde verinizde çalışan bir prototip, haftalar içinde pilot.